Prozesse verstehen und managen. BPMN sicher modellieren. Prozessautomatisierung vorbereiten.
Der Allrounder für den Einstieg ins Prozessmanagement: welche Prozesse ihr digitalisiert, welche KPIs ihr messt, wie ihr Prozesse dokumentiert und analysiert. Dazu die Grundlagen der Modellierung mit BPMN und ein Ausblick darauf, wie aus euren Modellen automatisierte Prozesse werden. Ohne technische Vorkenntnisse, in einer kleinen Runde an Teilnehmenden.
Thema
Prozessmanagement & -modellierung
Dauer
3 Tage
Level
Einstieg
Zielgruppe
Fachbereich
Nächster Termin
9.–11. Dezember 2026
Das Problem
Was passiert, wenn Teams Prozesse ohne gemeinsames Fundament angehen
Ein Prozessmodell ist schnell gezeichnet. Ohne Verständnis für Prozessmanagement und ohne gemeinsame Modellierungssprache entstehen Bilder, die niemand pflegt und mit denen die IT nichts anfangen kann.
Prozesse ohne Ziel
Wer nicht klärt, warum es einen Prozess gibt, wem er dient und woran sein Erfolg gemessen wird, optimiert an der falschen Stelle.
Fachbereich und IT reden aneinander vorbei
Ohne gemeinsame Standards modelliert jeder anders. Das Modell wird zum Missverständnis statt zur Brücke zwischen Fachbereich und IT.
Modelle, die nicht automatisierbar sind
Wer beim Modellieren die Automatisierung nicht mitdenkt, zeichnet später alles neu. Ein Grundverständnis dafür spart in der Umsetzung viel Zeit.
Agenda
Ein halber Tag BPM, zwei Tage BPMN, ein halber Tag Automatisierung
Am ersten Vormittag legen wir das Fundament: wofür ihr Prozessmanagement braucht und warum es mehr ist als Bilder malen. Ab dem Nachmittag modellieren wir mit BPMN 2.0. Der Nachmittag des dritten Tages zeigt, wie aus euren Modellen automatisierte Prozesse werden, ganz ohne technische Vorkenntnisse.
- Wofür ihr Prozessmanagement braucht und was es euch bringt
- Prozesslandkarte, Ebenen der Prozessarchitektur und Abhängigkeiten zwischen Prozessen
- Die richtigen Prozesse für die Digitalisierung auswählen
- KPIs festlegen und entscheiden, welchen Prozess ihr zuerst verbessert
- Prozesssteckbriefe: Zweck, Scope, Rollen, KPIs
- BPMN 2.0: Kernelemente und Ablauflogik
- Erste eigene Modelle und Übungen
- Events: Timer, Messages, Signals, Errors
- Boundary-Events und typische Muster
- Pools, Lanes, Message-Flows, Verantwortlichkeiten
- Daten in Prozessen: Datenobjekte und Datenspeicher
- Prozesse erheben, analysieren und zielgruppengerecht dokumentieren
- Übungen mit euren eigenen Prozessbeispielen
- Subprozesse, Wiederverwendung, Varianten
- Ausnahmen, Eskalationen, alternative Pfade
- Modellierungskonventionen, Reviews, Qualitätskriterien
- Wie eine Process Engine ein BPMN-Modell ausführt
- Vom fachlichen zum ausführbaren Modell
- Wie Fachbereich und IT in Automatisierungsprojekten zusammenarbeiten
Für wen ist dieses Training?
Prozessverantwortliche & Business-Analysten
Ihr wollt Prozesse strukturiert erheben, verständlich modellieren und eine belastbare Grundlage für Optimierung und Automatisierung schaffen.
Fachbereiche & Product Owner
Ihr arbeitet mit der IT an Automatisierungsprojekten und wollt verstehen, was mit euren Modellen in der Umsetzung passiert.
Einsteiger ins Prozessmanagement
Ihr startet neu im Prozessmanagement und wollt Methode und Modellierungssprache von Grund auf sauber lernen.
Entscheidungshilfe
Welches Training passt zu euch?
Beide Trainings setzen kein Vorwissen voraus. Prozessmanagement und -modellierung ist der Allrounder: Das Training deckt viele Themen des Prozessmanagements ab und vermittelt BPMN in den Grundlagen. Das BPMN 2.0 & DMN Training konzentriert sich ganz auf die Modellierung und geht dort deutlich tiefer.
Prozessmanagement und -modellierung Training
Ihr seid hierRichtig für euch, wenn ihr …
- einen breiten Einstieg ins Prozessmanagement sucht, nicht nur in die Modellierung
- entscheiden wollt, welche Prozesse ihr digitalisiert und welche ihr zuerst verbessert
- wissen wollt, welche KPIs ihr messt und wie ihr Prozesse dokumentiert und analysiert
- verstehen wollt, wie eure Prozesse voneinander abhängen
BPMN 2.0 & DMN Training
3 + 1 TageRichtig für euch, wenn ihr …
- euch ganz auf die Modellierung konzentrieren wollt
- BPMN in der ganzen Tiefe beherrschen wollt, bis zu Kompensation und Ausnahmen
- schon wisst, welche Prozesse ihr modellieren wollt
- Geschäftsregeln mit DMN auslagern wollt (optionaler Zusatztag)
Unsere Methode
Hands-on statt Frontalunterricht
Theorie allein reicht nicht. Mehr als die Hälfte der Zeit verbringen wir mit echten Übungen: an euren Prozessen, mit echten Werkzeugen, mit echten Problemen.
Kleine Gruppen, individueller Fokus
Jede Frage findet Platz, jeder kommt zum Modellieren.
Von der Praxis zur Theorie
Wir spannen den Bogen von eurer Praxis und euren Herausforderungen zur Theorie, statt euch durch ein abstraktes Lehrbuch zu führen.
Mit Werkzeugen, die ihr wirklich einsetzt
Wir modellieren mit gängigen, browserbasierten Tools wie dem Miragon Modeler oder dem Camunda Cloud Modeler, sofort startklar, ohne Setup-Hürden.
Stimmen
Was unsere Kunden sagen
Eine fachliche Einordnung von außen und ungefilterte Stimmen aus unseren BPMN-Trainings.
Dass ich BPMN schon früher machen hätte sollen.
Ich fühle mich sehr gut vorbereitet, in Zukunft mit BPMN arbeiten zu können.
Wie viel mithilfe von BPMN ausgedrückt werden kann, deutlich mehr als gedacht.
Wie wichtig es ist, nicht nur funktionale, sondern auch verständliche und schöne Prozesse zu modellieren.
Beim Design von Prozessen sollte man explizit die Automatisierung mitberücksichtigen.
BPMN ist, wenn man weiß, was man tut, nicht so schwer.
Dass ich BPMN schon früher machen hätte sollen.
Ich fühle mich sehr gut vorbereitet, in Zukunft mit BPMN arbeiten zu können.
Wie viel mithilfe von BPMN ausgedrückt werden kann, deutlich mehr als gedacht.
Wie wichtig es ist, nicht nur funktionale, sondern auch verständliche und schöne Prozesse zu modellieren.
Beim Design von Prozessen sollte man explizit die Automatisierung mitberücksichtigen.
BPMN ist, wenn man weiß, was man tut, nicht so schwer.
Mit Miragon und insbesondere Thomas Heinrichs arbeiten wir schon lange zusammen. Seine Expertise im Bereich der Prozessautomatisierung hilft unseren Studierenden an der Humboldt-Universität zu Berlin als auch unseren Partnern bei Noreja Intelligence. Es zeichnet Miragon aus, dass sie sowohl die strategischen Potenziale der Digitalisierung als auch das Handwerkszeug der technischen Umsetzung bestens verstehen. So bringen sie ihre Kunden auf den Wachstumspfad.
Einstein Professor, Humboldt-Universität zu Berlin
Format
Privates Training oder Open Classroom
Zwei Formate, ein Ziel: euer Team kann Prozesse danach selbst mit BPMN modellieren. Ob ihr ein ganzes Team gemeinsam fit macht oder einzelne Leute in einen offenen Termin schickt, entscheidet ihr.
Privates Training
MaßgeschneidertExklusiv für euer Team und individuell anpassbar. Inhalte, Beispiele und Schwerpunkte werden auf eure Prozesse und Modellierungsfragen zugeschnitten. Meist vor Ort bei euch, alternativ in unserem Office in Augsburg.
Open Classroom
Offene TermineÖffentliches Training mit festem Termin und standardisierter Agenda für Teilnehmende aus unterschiedlichen Unternehmen. Bei uns in Augsburg, ideal um einzelne Personen aus eurem Team gezielt zu entsenden.
Preise und Pakete
Für offene Termine gilt ein fester Preis pro Person. Private Trainings stimmen wir individuell ab, je nach Rahmenbedingungen, Vorbereitung und Umfang. Sprecht uns an, wir erstellen euch ein passendes Angebot.
Open Classroom
Offene TermineEinzelne Teilnehmende aus eurem Team buchen einen Platz in einem offenen Termin, gemeinsam mit Teams aus anderen Unternehmen.
1.700 €
pro Person für das gesamte Training, zzgl. MwSt.
- Ein halber Tag BPM-Grundlagen
- Zwei Tage BPMN entlang einer geprüften Agenda
- Ausblick auf BPMN in der Automatisierung
- Bei uns in Augsburg
Privates Training
3 Tage exklusiv für euer TeamMaßgeschneiderte 3-Tage-Schulung exklusiv für euer Team, vor Ort bei euch oder bei uns in Augsburg.
Auf Anfrage
Angebot passend zu Teamgröße, Ort und Umfang
- Inhalte auf eure Prozesse und Beispiele zugeschnitten
- Schwerpunkte zwischen BPM und BPMN verschiebbar
- Schulungsmaterial digital und gedruckt
Termine für diesen Kurs
Offene Termine für einzelne Teilnehmende. Als Inhouse-Training kommen wir zu eurem Wunschtermin.
Aktuell sind keine offenen Termine ausgeschrieben. Wir richten dieses Format als Inhouse-Training nach eurem Wunschtermin aus.
Wunschtermin anfragenIhr wollt euer Team im Prozessmanagement fit machen?
Lass uns in einem kurzen Gespräch klären, ob ein privates Training oder ein Platz im Open Classroom besser zu eurem Vorhaben passt.
Training anfragenUnverbindlich, kostenfrei und ohne Pitch-Deck.

